19年前存3万 存单还在钱没了

原标题：19年前存3万 存单还在钱没了

刘女士展示这张定期存单

摄/记者 李东

法制晚报讯（记者 李东）1997年在银行存入3万元，存单一直在手里，里面的钱却不翼而飞，家住望京的刘女士就遇到了这么个烦心事。涉事的银行表示，已查出这张存单曾被挂失，钱已被人取走，目前银行正在查找取款人等记录信息，如有消息会向储户回复。

刘女士所持的这张中国工商银行北京市分行整存整取定期储蓄存单显示，存入日期为1997年9月7日，存期为1年，存款额30000元。显示公章为：中国工商银行首都机场南储蓄所。

刘女士称其1997年时在首都国际机场工作，距离中国工商银行首都机场南储蓄所（现为中国工商银行首都机场南路支行）较近，存款一般都会在这里办理。

“存单一直让母亲代为保管来着，直到今年7月才到自己手里。”刘女士表示，今年7月初，她持存单到银行取钱时，先被大堂经理告知已变为活期存款，后被柜台业务人员告知“存款到期后有过挂失，钱已被取走”。

但刘女士表示，母亲未取过这笔钱，“就算取出钱了，那存单应该由银行收回，但存单一直在我手里”。

此外，由于距离已经19年，当时刘女士存款时所留的联系电话已经停用，她不记得当时是否接到过银行关于账户变动的电话通知。

7月20日和8月中旬，刘女士多次到工行首都机场南路支行询问查询情况，银行工作人员称，因存单时间长，银行系统多次升级，无法查到，需先做登记，查询后给予详细答复。

银行 有挂失记录 需要时间查取款人信息

近日，工商银行首都机场南路支行肖姓工作人员向记者表示，银行方面查出存单曾于1998年被挂失过，挂失后钱已被取走了。银行手工的挂失登记簿有记录，显示是一“聂”姓男士代办的，但由于1997年的存单时隔太长，银行电子系统里无法查到取款人的信息。

但刘女士称，“聂”姓男士代办的挂失是另一笔银行卡内的存款，存款额度不是3万，与这笔钱无关。工商银行首都机场南路支行肖姓工作人员表示，目前银行正在查找取款记录的纸质凭证，需要一定时间，找到后会给储户回复。