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最高1688元!KPL门票到底卖贵了没? | 体育101

高价电竞票,究竟是否存在即合理?

本期「体育101」讨论话题:

最高1688元!KPL门票到底卖贵了没?

今日,2023 KPL王者荣耀职业联赛春季赛总决赛门票开售。由于对战双方是北京WB和重庆狼队这两支具备超高人气的俱乐部,粉丝购票的热情也是空前高涨。

除了赛事本身的热度之外,这次售票也因为价格问题受到了关注。

本次春季赛总决赛门票总共分为四档,票价起价为488元,最高档的票价为1688元,是KPL赛事历史上票价之最,即便在所有电竞赛事中也名列前茅。

其中,1288元档票权益包括:随机赛场应援物、战队应援服、与支持战队共同沐浴「金色的雨」享受胜利时刻。1688元档票除上述权益外,可以坐在替补席和教练的边上,近距离地感受他们心跳。

值得注意的是,虽然票价与以往相比有所提升,但门票开售之后仍迅速售罄。

尽管KPL春决内场门票销售情况火热,但互联网上也出现了一些对价格的质疑。其中一些较为犀利的观点直接将KPL春决1688元门票与五月天演唱会的1855元门票作对比,表示这种价格令人难以接受。

其它持反对意见的观点也都集中在票价上,总结来说就是,488门槛过高、1688更是匪夷所思。

这种价位电竞赛事门票是否合理?它的出现是否符合市场规律?我们找来了几位朋友,一起来聊聊这个话题。

观点一:

粉丝心甘情愿掏钱,不代表这就是市场逻辑。

@油炸丸子,体育行业资深观察者

考虑到KPL粉丝的平均年龄和受众分布,本次春季赛总决赛的门票价格值得商榷。作为一款赛事产品,联盟在定价时一定要考虑核心问题:这个产品到底是在为大众服务还是在为精英群体服务?

《王者荣耀》近40%的用户年龄低于24岁,KPL核心受众也主要是以大学生为主,并不是社会中具备高消费力的群体。这次春季赛总决赛起价488元,足以将多数粉丝拒在总决赛门外。加上难以杜绝的黄牛问题,票价会变成很多粉丝难以逾越的门槛。

诚然,本次春决门票已经售罄,但这却并不能印证联盟488-1688的定价就是合理的。常规赛中KPL票价起价多数是88元和128元,在这个价格下场馆坐不满的情况也频繁出现,这说明KPL粉丝并没有养成线下观赛习惯。春决之所以有底气卖的这么贵,是因为「总决赛+北京WB和重庆狼队的超高流量」这两点要素的叠加,在常规赛都难以坐满的情况下,我们认为,决赛票价却大幅度提升,说明这种提升并不是自下而上的良性循环,而是一种「收割」,也是联盟将自身成本直接嫁接给粉丝的直观体现,社交媒体上的负面的舆情也成为了必然。

有人会说,NBA不也是这样嘛,NBA这样做不代表他们的做法就是正确。总会有粉丝心甘情愿为赛事付费,这是合理的市场逻辑。但市场也是无情的,绝大多数粉丝并没有对抗市场的能力,他们只能为了自己心爱的队伍被动承受这种代价。

电竞产业线下赛事开发的参考对象,应该是欧洲足球或者MLB,以大众为本的心态,尽可能让粉丝都有机会去观看像春决这样高规格的赛事,加深其与KPL之间的情感共鸣,最终成为常规赛的常客。

观点二:

高票价可以,但请杜绝黄牛。

@刘华伟,国际足联球员经纪人、国际排联注册经纪人

如果单纯是观众在买单的话,那么交给市场规律去引导结果就没有问题。但在这个过程中,俱乐部和赛事方应该尽到市场监管和社会责任。比如,监测到底有多少票是真正开放给观众们去抢,而没有被黄牛截流?有没有照顾到学生等消费力不足的核心观赛群体利益?

观众千辛万苦去抢票,做好了付高价的心理准备,如果再被黄牛搅局,会是何等的心理落差和代价。史上第一票价,显然也需要主办方用史上最大的力气去遏制乱象,用心呵护每一位消费者的体验。

观点三:

价格从来都不是问题,体验才重要。

@1688门票购买者 (内容经ECO氪体整理,以第三方视角表达展现)

KPL作为顶级电竞联赛中「追星」味道最浓的联赛,最高价1688门票的购买者自然也对应着最高级别的「真爱粉」。她们的用户画像主要为女性,相比讲究胜败荣辱的体育迷,她们更执着于和支持选手的陪伴过程,并且大多有钱有闲,愿意全力支持喜爱的选手。

在她们看来,这款1688简直是量身定制的产品——高票价起到了筛选真爱程度的作用,能够坐上那个位置,成为了一种身份的象征,还能理论上让她们减少和黄牛、其他抢票者周旋的麻烦,恨不得直接拍卖竞价稳拿名额。更近的观赛位置和仪式参与氛围,是高价带来的附加特权,非常准确地匹配了她们的需求,更免去了平时要看工作人员眼色的烦恼。

「我们从来不在意别人要不要贴上什么‘饭圈’的标签,只是买不起票的人自己在那酸,连花钱这种最基础的都不愿意,还有什么好说的。」

但官方似乎还是低估了这类粉丝的数量,导致几乎史上最贵的门票也极速售罄,因此呼吁再涨一倍的人也不在少数。但与此同时,她们更希望自己花的钱能更多用于回报选手与联赛生态。

「我们都花的起这些钱,但你们能用到对的地方吗?」日益高涨的票价也是一把量尺,督促着官方务必降低赛事出错的概率与用心服务每一位选手/粉丝的态度。

观点四:

高票价也是一种承诺。

@柳云天,北京看个比赛科技有限公司CEO、体育票务专家

首先,体育票务,市场反应是最重要的。只要市场反应是积极的,也没什么体育化饭圈化之分。不用过于拘泥像杜塞尔多夫那种我为人人计划,推行免费观赛,讲那种体育为全民谋福利的口号。

其次,只要后端利益分配够合理,高票价也回报了联赛球队,最终再回到观众的观赛体验提升,就可以。

另外,电竞线下赛事运营成本不低,但由于游戏营销逻辑,自然希望来的人越多越好,因此电竞赛事早期的线下票价并没有和演出、传统体育一样,去做成本定价策略。而现在电竞赛事票价走高,我觉得也是其线下赛市场化、体育化的必然进程。

当然,这次高票价也是一种主办方的承诺——从这次的好服务开始,以后也要一直四位数的高标准服务好粉丝。

最后,电竞赛事门票收益是电竞体育化的重要组成部分,这次案例也将为未来其他赛事的定价策略起参考作用。

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